Můj košík 0

Vracení peněz

Refundace - záruka vrácení penéz

Pokud jste z nějakého důvodu neobdrželi objednávku nebo ji obdrželi poškozenou nebo částečnou, jsme připraveni vrátit 100% z zaplacené částky do 30 dnů nebo znovu odeslat zakoupený lék.

Maximální doba dodání je 21 pracovních dnů od data odeslání (v souladu s vaším typem doručení). V případě, že v této lhůtě neobdržíte nákup nebo budete informováni, že váš nákup je pozastaven u celního úřadu nebo že nákup byl vrácen, kontaktujte nás, abychom to okamžitě vyřešili.

Nákup můžete vrátit do 30 dnů od data dodání, pokud:

  • Dodaný produkt je poškozený nebo vadný;
  • Dodaný produkt není ten, který jste si objednali.

Upozorňujeme, že výrobek musí být vrácen v originálním nepoškozeném obalu a se vším příslušenstvím. Vrácení musí být předem projednáno s naším týmem podpory.

Litujeme, že vás musíme informovat, že nemůžeme přijmout produkty, které byly vybaleny nebo uplynula 30denní lhůta.

Další informace získáte od našeho týmu podpory.

Zásady souborů cookie

Používáme vlastní soubory cookie a soubory cookie třetích stran, abychom zlepšili prohlížení a nabízeli vám zajímavý obsah. Pokračováním v prohlížení souhlasíte s našimi zásadami používání souborů cookie. Pro více informací kontaktujte naše specialisty.